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Windowsアップデート後、Chromeが起動しない。Microsoftによるブロック？

普段EdgeやBingは使用していません。最近、Edgeのアップデートがあった後からGoogle Chromeが起動できなくなりました。具体的には、Chromeのウィンドウが一瞬表示された直後にすぐ閉じてしまいます。これはMicrosoftが意図的にChromeの使用を妨害しているのでしょうか？

Chromeには全てのパスワードを保存しているため、どうしても元に戻したいです。再インストールも試しましたが、状況は変わりませんでした。解決策をご存知の方がいれば教えてください。

こんにちは。ご質問の件ですが、Microsoftが意図的にChromeをブロックしている可能性は低いと思います。ソフトウェアの一時的な不具合か、システムファイルが破損していることが原因かもしれません。

管理者としてコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを実行して、システムファイルに破損がないか確認・修復してみてください。

システムファイルチェッカー:sfc /scannow展開イメージのサービスと管理 (DISM):

また、お使いのWindowsが最新バージョンであることも確認してください。以下のリンクが参考になるはずです。Windows を更新する - Microsoft サポート

北島実架ご回答ありがとうございます。

解決しました！教えていただいたリンクからWindowsを最新バージョンにアップデートしたところ、問題が解消されました。

正直なところ、「管理者としてコマンドプロンプトを...」の部分は、やり方が分からず苦戦したと思います。ですが、とにかく直ってよかったです。

Microsoftが意図的にブロックしていたわけではなかったようで安心しました。Edgeのアップデートとタイミングが重なっただけの偶然だったのですね。

問題が解決されたとのこと、何よりです。参考までに、同様の症状が発生した場合の別の切り分け方法を追記します。

Google Chromeのハードウェアアクセラレーション機能が、グラフィックドライバとの相性問題で悪影響を及ぼすことがあります。

もしChromeが起動できる状態であれば、以下の手順で無効化を試すことができます。

Chromeの設定を開きます。（アドレスバーに chrome://settings と入力）

左側のメニューから「システム」を選択します。

「グラフィックアクセラレーションが使用可能な場合は使用する」のスイッチをオフにします。

Chromeを再起動します。

起動すらできない場合は、セーフモードでPCを起動してからChromeを立ち上げて設定を変更する、といった方法も有効な場合があります。