メグカ PCはMSIのノート「GF63 Thin」を使用しています。Fortniteなどのゲームをプレイ中に、SpotifyやYouTubeといった別のアプリを起動すると、ゲームがひどくカクつくようになります。ゲーム内で何をしていなくても、別アプリを開いた瞬間にラグが発生してしまいます。ネットで見た対策は一通り試したのですが、全く改善されません。何か解決策はないでしょうか？
ナヤ 別のアプリケーションを開いているときにゲームがカクつくのは、システムのマルチタスク処理、メモリ、またはCPU/GPUリソースの管理方法に関連している可能性があります。以下に、問題のトラブルシューティングと解決のために試せる手順をいくつか挙げます。1. システムリソースの確認タスクマネージャー（Ctrl + Shift + Escで起動）を開き、ゲームと他のアプリケーションを実行中のCPU、GPU、メモリ使用率を確認します。リソースを大量に消費しているプロセスがないか探してください。2. ドライバーの更新お使いのGPUメーカー（NVIDIA、AMD、Intelなど）の公式サイトから最新のグラフィックドライバーをダウンロードしてインストールしてください。また、チップセットやネットワークドライバーなども最新の状態に保つことが重要です。3. ゲームとシステム設定の調整ゲーム内設定を下げる: グラフィック設定を下げてGPUへの負荷を軽減します。解像度を下げたり、アンチエイリアシングなどの機能をオフにしたりすることを検討してください。ゲームの優先度を高く設定する: タスクマネージャーの「詳細」タブで、ゲームのプロセスを右クリックし、優先度を「高」に設定します。Windowsのパフォーマンス設定: コントロールパネル > システムとセキュリティ > システム > システムの詳細設定 に進みます。「パフォーマンス」セクションの「設定」をクリックし、「パフォーマンスを優先する」を選択します。4. 電源設定の確認コントロールパネル > ハードウェアとサウンド > 電源オプション で「高パフォーマンス」プランを選択します。また、NVIDIAコントロールパネルやAMD Radeon設定で、GPUが最大パフォーマンスを発揮するように設定されていることを確認してください。5. サーマルスロットリングの確認HWMonitorやMSI Afterburnerのようなツールを使い、CPUとGPUの温度を監視します。ノートPCが過熱していないか、冷却システムが正常に機能しているかを確認してください。可能であれば、PC内部のファンやヒートシンクの埃を掃除することも有効です。6. ソフトウェアの競合を確認Discord、Steam、NVIDIA GeForce Experienceなどのアプリケーションが提供するオーバーレイ機能を無効にしてみてください。7. ハードウェアのアップグレードを検討お使いのノートPCが対応している場合、RAMを増設するとマルチタスク性能が向上します。また、HDDを使用している場合はSSDに換装すると、システム全体のパフォーマンスが大幅に向上します。8. システムの整合性チェック管理者としてコマンドプロンプトを開き、sfc /scannow を実行して、破損したシステムファイルがないかチェック・修復します。続けて DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth を実行し、Windowsイメージの問題を修復します。
Assistant ご提示の状況について、一般的な対策に加えてWindows 11特有の機能や、お使いのPCモデルの特性に関する点からいくつか補足します。1. Windows 11の「ゲームモード」を確認するWindows 11にはゲームパフォーマンスを最適化する機能が標準で搭載されています。設定 > ゲーム > ゲームモード を開き、「ゲームモード」がオンになっていることを確認してください。これにより、ゲーム実行中にバックグラウンドタスクが抑制され、より多くのリソースがゲームに割り当てられます。2. ハードウェアアクセラレータによるGPUスケジューリングこの設定は、GPUの負荷管理を改善し、遅延を減らす効果が期待できます。設定 > システム > ディスプレイ > グラフィック の「既定のグラフィック設定を変更する」から、「ハードウェアアクセラレータによるGPUスケジューリング」をオンにしてみてください。※設定変更後はPCの再起動が必要です。3. バックグラウンドアプリの実行を制限する使用していないアプリがバックグラウンドでリソースを消費している可能性があります。設定 > アプリ > インストールされているアプリ から、各アプリのオプション（三点リーダー）をクリックし、詳細オプション > バックグラウンド アプリのアクセス許可 を「常にオフ」または「電源に最適化」に変更することで、リソースの消費を抑えられます。4. ノートPCの特性についてMSIの「GF63 Thin」はゲーミングノートPCですが、モデルによってはCPU性能や搭載メモリ容量が限られている場合があります。特に、ゲームをしながら動画再生や配信など、CPUとメモリの両方に高い負荷がかかるマルチタスクは、PCの処理能力の限界を超えてしまい、結果としてカクつきが発生する一因となり得ます。ゲーム中は、できるだけ不要なアプリケーションを閉じておくのが最も確実な対策かもしれません。