情報ありがとうございます。その場合、Windows Updateコンポーネントのリセットとシステムの修復を試してみましょう。
手順1: Windows Updateコンポーネントのリセット管理者としてPowerShellまたはコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを一行ずつ実行してください。
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvcDel "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Qrmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Qregsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dllnetsh winsock resetnetsh winsock reset proxynet start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc完了後、PCを再起動して問題が解決したか確認してください。
手順2: インプレースアップグレード上記の方法で解決しない場合は、ファイルを削除せずにWindowsを最新バージョンにアップグレードし、問題を修復するインプレースアップグレードをお勧めします。
こちらのリンクからメディア作成ツールをダウンロードします: Windows 10 のダウンロードツールを実行し、「このPCを今すぐアップグレードする」を選択します。画面の指示に従って進めてください。