しおんさんの回答に加えて、いくつかご自身で試せる具体的なトラブルシューティング手順を提案します。
1. 電源のトラブルシューティング ツールの実行Windowsに内蔵されている機能で、電源関連の問題を自動で検出・修正できます。
設定 > 更新とセキュリティ > トラブルシューティング > 追加のトラブルシューティング ツール に進みます。電源 を選択し、トラブルシューティング ツールを実行します。
2. 電源プランのリセット電源設定が破損している可能性も考えられます。コマンドプロンプトでリセットを試みてください。
- 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
- 次のコマンドを入力し、Enterキーを押します:
powercfg -restoredefaultschemes - PCを再起動します。
3. バッテリードライバーの再インストールドライバーが新しいバッテリーを正しく認識していない場合があります。
デバイス マネージャーを開きます。バッテリーの項目を展開します。Microsoft ACPI-Compliant Control Method Batteryを右クリックし、デバイスのアンインストールを選択します。- PCを再起動すると、ドライバーが自動的に再インストールされます。
これらの手順で問題が解決しないか、一度お試しください。