ご質問の問題は、多くの場合、iCloudなどの他のクラウド同期サービスとの競合が原因で発生します。OneDriveは、既に別のサービスによって管理されているフォルダをバックアップできません。 [3, 8, 9, 19]
解決策として、以下の手順をお試しください。
- 解決策1：iCloudの同期を部分的に解除するiCloud for Windowsの設定を開き、「写真」のオプションから同期設定を見直します。 OneDriveと競合しているフォルダの同期をオフにすることで、OneDriveがそれらのフォルダを管理できるようになる場合があります。
- 解決策2：バックアップ対象フォルダを手動で管理する現在のバックアップ設定を変更したくない場合は、バックアップしたいファイルを、エクスプローラーの
C:\Users\あなたのユーザー名\OneDrive内にあるフォルダ（例：ドキュメント、ピクチャ）に手動で移動またはコピーします。 OneDriveフォルダ内にあるファイルは自動的に同期されます。 - 解決策3：OneDriveのバックアップ対象から問題のフォルダを除外するOneDriveの設定から「バックアップの管理」を開き、iCloudと競合しているフォルダ（例：ピクチャ）のバックアップを停止します。 これにより、他のフォルダは引き続きOneDriveでバックアップしつつ、競合を回避できます。
いずれかの方法で、クラウドサービス間の競合を解消できるはずです。