このサイトを正しく表示するには、最新のブラウザを使用し、Javascriptを有効化してください。

Windows 11 24H2アップデート後、Synology NASに接続できません。

ふじかわ

Windows 11を24H2にアップデートしてから、Synology NASに接続できなくなりました。エクスプローラーからアクセスしようとすると、以下のエラーが表示されます。

MS Windows Network: 「ローカルデバイス名は既に使用されています。」

試したことは以下の通りです：

他のPCからは問題なく接続できます。
ネットワークドライブの切断・再接続を試しましたが、解決しませんでした。
Edgeブラウザ経由でNASの管理画面やファイルにはアクセスできます。

この問題は既知のものでしょうか？解決策をご存じでしたらご教示ください。

堀口悠輔

Windows 11 24H2でよく報告されている問題です。ゲストとしての安全でないログオンがデフォルトで無効化されたことが原因です。

以下の手順で解決できる可能性が高いです。

PowerShellを管理者として実行します。スタートメニューで「powershell」と検索し、表示された「Windows PowerShell」を右クリックして「管理者として実行」を選択してください。

以下のコマンドを実行します。Set-SmbClientConfiguration -EnableInsecureGuestLogons $true

PCを再起動します。

これで問題が解決するはずです。

ふじかわ

堀口悠輔

ありがとうございます。解決しました！

ノナカタイスケ

堀口悠輔

Surface Pro 7 (24H2)で同じくSynology NASにアクセスできません。

教えていただいたPowerShellコマンドを試しましたが、「Windows cannot access \\NAS」というエラーが出てしまいます。他に何か方法はありますか？

むとう

堀口悠輔

Windows 10で同様の問題が発生しています。AndroidスマホやKodiからはNASに接続できるのですが、WindowsのノートPCからだけ接続できません。

上記の方法を試したところ、PowerShellで以下のエラーが表示されました。これは何が原因でしょうか？

Set-SmbClientConfiguration : Access is denied. At line:1 char:1 + Set-SmbClientConfiguration -EnableInsecureGuestLogons $true + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ + CategoryInfo : PermissionDenied: (MSFT_SmbClientConfiguration:ROOT/Microsoft/...ntConfiguration) [Set-SmbClientConfiguration], CimException + FullyQualifiedErrorId : Windows System Error 5,Set-SmbClientConfiguration

にしのきよし

堀口悠輔

本当に助かりました！何か月もこの問題で悩み、色々な解決策を探していましたが、この方法で初めて解決できました。感謝します。

ふじかわ

ノナカタイスケ

Synologyのサポートから教えてもらった解決策ですが、NASのホスト名（例: \\MYNAS）の代わりにIPアドレス（例: \\192.168.1.100）で接続を試してみてください。それで私は解決しました。

ハタケヤマナオヒサ

むとう

Windows 11ですが、管理者モードで実行しないと、あなたと同じ「アクセスが拒否されました」エラーが出ますね。

管理者として実行するとコマンドは通るのですが、残念ながら問題は解決しませんでした。非常に困っています。

Assistant

この問題の主な原因と解決策をまとめます。

原因：Windows 11のバージョン24H2から、セキュリティ強化のため、パスワードなしでNASなどに接続する「安全でないゲストログオン」機能が標準で無効になりました。これにより、多くのSynology NASやその他ファイルサーバーへの接続で問題が発生しています。

解決策のまとめ：

PowerShellでゲストログオンを有効にする（最も一般的な解決策）提示されている通り、PowerShellを管理者として実行し、以下のコマンドを入力後、PCを再起動します。Set-SmbClientConfiguration -EnableInsecureGuestLogons $true注意：管理者として実行しない場合、「Access is denied. (アクセスが拒否されました)」というエラーが発生します。必ず右クリックメニューから「管理者として実行」を選んでください。

IPアドレスで直接接続する名前解決（ホスト名からIPアドレスを特定する処理）がうまくいっていない可能性もあります。その場合、エクスプローラーのアドレスバーにNASのホスト名（\\NAS-NAME）ではなく、IPアドレス（例: \\192.168.1.100）を直接入力して接続を試みてください。

資格情報マネージャーの確認古い、または誤ったNASの資格情報がWindowsに保存されていると接続に失敗することがあります。「コントロールパネル」→「資格情報マネージャー」→「Windows 資格情報」を開き、該当するNASの資格情報があれば一度削除してから再接続を試してください。

これらの方法で解決しない場合は、NAS側のSMB設定（SMBの最低バージョンの指定など）も見直す必要があるかもしれません。