東@東 悠弥
ログファイルを分析したところ、レジストリ内に破損したユーザープロファイルが3つ存在し、これがアップグレードの失敗原因となっているようです。
Found valid profile but can't get user credentials. User SID: S-1-5-21-3176230800-3398731174-2220194751-1003. Error: 0x00000534[gle=0x000000cb] Found valid profile but can't get user credentials. User SID: S-1-5-21-3176230800-3398731174-2220194751-1005. Error: 0x00000534[gle=0x000000cb] Found valid profile but can't get user credentials. User SID: S-1-5-21-3176230800-3398731174-2220194751-1011. Error: 0x00000534[gle=0x000000cb]
以下の手順で破損したプロファイルを削除してください。
まず、管理者としてコマンドプロンプトを起動し、以下のコマンドでレジストリのバックアップを作成します。
mkdir c:\RegistryBackup
reg save "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList" c:\RegistryBackup\Profilebad.hive
「この操作を正しく終了しました。」と表示されれば成功です。もしエラーが出る場合は、先へ進まずにお知らせください。
バックアップが成功したら、続けて以下の3つのコマンドを実行して、問題のプロファイルを削除します。
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-3176230800-3398731174-2220194751-1003" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-3176230800-3398731174-2220194751-1005" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-3176230800-3398731174-2220194751-1011" /f
完了後、コマンドプロンプトを閉じてください。
追記: 念のため、アップグレード中はMcAfeeを一時的にアンインストールしてください。通常のアンインストール後に、専用の削除ツール(MCPR)も使用することを強くお勧めします。これにより、システムに残存するファイルが完全に削除されます。
Windows PC からマカフィー製品を削除する方法 (MCPR)
以上の作業が完了したら、再度Windows 11へのアップグレードを試してください。