Windows Updateが特定のパーセンテージで停止する問題は時々発生します。まず、PCのハードディスクアクセスランプが点滅しているか確認し、念のため1〜2時間ほど待ってみてください。それでも状況が変わらない場合は、以下の手順を試すことをお勧めします。
強制的に回復環境を起動するWindowsの起動中(ロゴや回転するドットが表示されている画面)に、電源ボタンを5〜8秒長押しして強制的にシャットダウンします。これを2〜3回繰り返すと、Windows回復環境が起動します。回復環境が表示されたら、以下の手順を試してください。
- トラブルシューティング > 詳細オプション > 更新プログラムのアンインストールここで
最新の品質更新プログラムをアンインストールする
または最新の機能更新プログラムをアンインストールする
を選択します。 - スタートアップ修復上記で解決しない場合、「トラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ修復」を試します。
- システムの復元それでもダメな場合は、「トラブルシューティング > 詳細オプション > システムの復元」を選択し、問題が発生する前の日付の復元ポイントに戻してみてください。