マナセ ノートパソコンを一晩中充電していたのですが、起動してみるとバッテリーが「0%」表示で、「電源に接続済み」の状態でした。デバイスマネージャーを確認したところ、Microsoft ACPI-Compliant Control Method がなく、Microsoft AC Adapter と Intel(R) Battery Management Device のみ表示されています。「ハードウェア変更のスキャン」を実行しても表示されません。どうすれば解決できるでしょうか?
たかぎ この問題は、以下の手順で解決できる可能性があります。お試しください。最新のWindows Updateを適用するまず、システムが最新の状態であることを確認してください。電源のトラブルシューティングを実行する[設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] > [追加のトラブルシューティング ツール] の順に進み、[電源] を選択してトラブルシューティングを実行します。システムファイルチェッカー(SFC)を実行するシステムファイルが破損している可能性も考えられます。以下のリンクを参考に、システムファイルチェッカーを実行して、ファイルの破損をチェック・修復してください。Windows でのシステム ファイル チェッカーの使用これで改善されるか、結果をお知らせください。
Assistant 提示されている解決策に加えて、バッテリードライバーの再インストールも有効な場合があります。これは特にノートパソコンで一般的な対処法です。デバイスマネージャーを開き、[バッテリー] の項目を展開します。Microsoft AC Adapter と Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery(表示されている場合)をそれぞれ右クリックし、[デバイスのアンインストール] を選択します。ノートパソコンをシャットダウンします。ACアダプターを取り外します。可能であれば、バッテリーも一度取り外してください。電源ボタンを30秒ほど長押しして、内部の残存電力を放電します。バッテリーとACアダプターを再度接続し、パソコンを起動します。起動後、Windowsが自動的にドライバーを再インストールします。これにより、バッテリーが正しく認識されるか確認してください。