たけお DELL G15ノートPCでWindows 11を使用しています。特定のアカウントでログインしようとすると、「お待ちください」の画面で4～6分ほど待たされます。しかし、他のアカウントでログインすると、わずか4秒でデスクトップが表示されます。PCの再起動時には、どのアカウントでも問題なく4秒ほどで起動します。このアカウントに何が起きているのでしょうか？
ウメダ ウヅキ 特定のアカウントでのみ問題が発生する場合、そのユーザープロファイルが破損している可能性が高いです。この問題を根本的に解決するために、以下の手順をお勧めします。少し手間はかかりますが、確実な方法です。まず、正常に動作する他の管理者権限を持つアカウントにサインインしてください。次に、以下の手順に従います。エクスプローラーを開き、C:\Users\(問題のアカウント名) フォルダに移動します。そこにある個人データを外付けドライブなどにコピーしてバックアップします。タスクバーの検索ボックスにsysdm.cplと入力して実行します。「システムのプロパティ」が開いたら、「詳細設定」タブに移動し、「ユーザープロファイル」セクションの「設定」ボタンをクリックします。一覧から問題となっているアカウントのプロファイルを選択し、「削除」ボタンをクリックします。削除が完了したら、PCを再起動します。再度、元のアカウントでサインインします。初回サインイン時と同様に「準備しています」といったメッセージが表示されますが、これは新しいプロファイルを作成しているためで正常な動作です。サインイン後、PCを再起動してもログインに時間がかからなくなったことを確認してください。問題が解決していれば、バックアップしたデータを新しいプロファイルに戻します。
Assistant ユーザープロファイルの再作成は有効な解決策ですが、その前に試せるいくつかの手順があります。1. システムファイルチェッカーを実行するシステムファイルが破損している可能性も考えられます。管理者としてコマンドプロンプトまたはPowerShellを開き、以下のコマンドを実行してみてください。SFC /scannow2. DISMコマンドを実行するSFCで問題が解決しない場合、システムイメージを修復するために以下のコマンドも試してください。DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth3. スタートアップアプリの確認特定のユーザープロファイルでのみ読み込まれるスタートアップアプリが原因である可能性もあります。タスクマネージャーを開き（Ctrl + Shift + Esc）、「スタートアップ アプリ」タブで不要なアプリケーションを無効にしてみてください。これらの手順で解決しない場合に、ユーザープロファイルの再作成を検討することをお勧めします。