この問題は、Windows Defenderの関連ファイルが破損しているか、再設定が必要な場合に発生することがあります。問題を解決するために、以下の手順をお試しください。
方法1:WindowsアプリとWindows Defenderを修復する
PowerShellを管理者として起動し、以下のコマンドをコピー&ペーストして実行してください。これにより、すべての標準Windowsアプリが再登録されます。
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
完了後、PCを再起動して問題が解決したか確認してください。
方法2:Windows Defenderの設定をリセットする
レジストリエディタを開き、以下のパスに移動します。HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
もしこのパスに「Windows Defender」フォルダが存在する場合、それを削除してからPCを再起動し、再度確認してください。
最終手段:インプレースアップグレード
上記の方法で解決しない場合は、インプレースアップグレードを行うことをお勧めします。これにより、個人ファイルやアプリを保持したままWindowsシステムを修復・更新できます。
手順については、こちらのガイドを参照してください:Windows 11 でインプレース アップグレードを実行する方法