Windows 11環境です。
iP8700 series _D29A5A000000 というプリンターを削除したにもかかわらず、「設定 > Bluetoothとデバイス > プリンターとスキャナー」の一覧に表示され続けています。エントリーの下には「ドライバーは利用できません」と表示されており、グレーアウトしているためクリックして削除することができません。
これまでに以下の対応を試みましたが、解決しませんでした。
- メーカー提供のアンインストーラーで関連ソフトウェアとドライバーをすべて削除
- 「アプリの追加と削除」から関連プログラムを削除
- レジストリに残っている関連エントリーを検索し削除
- 印刷スプーラーに保留中のジョブがないことを確認
- 「印刷の管理 > カスタムフィルター > すべてのドライバー」から関連ドライバーを削除
- PowerShellの
Get-Printerコマンドで表示されないことを確認 - 「デバイス マネージャー」で「非表示のデバイスの表示」を有効にして確認（表示なし）
もちろん、これらの操作後にPCは再起動済みです。このゴースト化したエントリーを完全に削除するにはどうすればよいでしょうか？