かわの ゆうすけ ノートPCがスリープから復帰した後、仮想デスクトップを切り替えるためのショートカットが一切機能しなくなります。キーボードのCtrl + Win + →/←や、トラックパッドでの4本指スワイプも反応しません。PCを再起動するか、稀に休止状態から復帰させると一時的に直ります。OSは最新版のWindows 11で、BIOSもメーカー提供の最新バージョンです。
たけうち はな この問題については、いくつかのトラブルシューティング手順を試すことができます。グラフィックドライバーを更新する:グラフィックドライバーが古い、または互換性がない場合、表示関連の機能に問題を引き起こすことがあります。お使いのPCメーカーまたはグラフィックカードベンダーの公式サイトから、最新のドライバーをダウンロードしてインストールしてください。仮想デスクトップをリセットする:タスクバーを右クリックして「タスクビュー」を選択し、「新しいデスクトップ」ボタンで新しい仮想デスクトップを作成します。その後、一度すべての仮想デスクトップを閉じてから、再度切り替えを試してみてください。Desktop Window Managerサービスを再起動する:Win + Xを押して「タスクマネージャー」を選択します。一覧から「エクスプローラー」を探して右クリックし、「再起動」を選択してください。これにより、関連するDesktop Window Managerサービスも再起動されます。セーフモードで確認する:セーフモードは、最小限のファイルとドライバーでWindowsを起動する診断モードです。セーフモードで問題が発生しない場合、原因が基本的なドライバーやデフォルト設定ではないことを特定できます。詳細は以下のリンクを参照してください。Windows で PC をセーフ モードで起動する - Microsoft サポート新しいユーザーアカウントを作成する:問題がシステム全体に関連しているのか、特定のアカウントプロファイルに起因するのかを切り分けるために、新しいユーザーアカウントの作成は有効な手段です。もし新しいアカウントで問題が発生しない場合は、元のユーザープロファイルに問題がある可能性があります。Windows でローカルのユーザーまたは管理者アカウントを作成する - Microsoft サポートイベントビューアーを確認する:Windowsの検索バーで「イベントビューアー」と入力して起動し、デスクトップの切り替えやグラフィックに関連するエラーや警告メッセージが記録されていないか確認してみてください。
Assistant コミュニティの回答に加えて、以下の2つの方法も試す価値があります。高速スタートアップを無効にする:Windowsの「高速スタートアップ」機能は、スリープやシャットダウンからの復帰時にドライバーの読み込みで問題を起こすことがあります。無効にすることで、問題が解決する場合があります。手順: コントロールパネル → 「電源オプション」 → 「電源ボタンの動作を選択する」 → 「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックし、「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外します。クリーンブートを実行する:常駐している他のソフトウェアが、Windowsのショートカットキーの動作を妨げている可能性も考えられます。クリーンブートを実行して、Microsoft以外のサービスを一時的に無効にし、原因となるソフトウェアを特定できるか試してみてください。Windows でクリーン ブートを実行する方法 - Microsoft サポート特に、高速スタートアップの無効化は、スリープ復帰後の多くの奇妙な問題に対する一般的な解決策です。