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「ビデオ」フォルダーをクイックアクセスにピン留めできなくなりました

こんにちは。

最近、PCの容量確保のために、元々Cドライブにあったユーザーフォルダー（ドキュメント、ミュージック、ピクチャ、ビデオ）を、より容量の大きい別のハードドライブに移動しました。

移動後、他のフォルダーはすべてクイックアクセスに再ピン留めできたのですが、「ビデオ」フォルダーだけがどうしてもピン留めできません。何度試しても、クイックアクセスに表示されない状態です。

右クリックメニューから「クイックアクセスにピン留め」を選択しても無反応で、直接クイックアクセスエリアにドラッグ＆ドロップしても同様に何も起こりません。

他のフォルダーではこの問題は起きておらず、「ビデオ」フォルダーだけで発生しているため、原因がわからず困っています。

同様の問題を検索しても、少し状況が違うケースばかりで解決に至っていません。もし解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、アドバイスをいただけると大変助かります。

クイックアクセスのデータベースファイルが破損している可能性があります。ファイルをリセットすることで、問題が解決するはずです。

まず、開いているすべてのフォルダーウィンドウを閉じてください。次に、コマンドプロンプトを起動し、以下のコマンドを実行します。

del "%AppData%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations\f01b4d95cf55d32a.automaticDestinations-ms"

このコマンドはクイックアクセスの設定ファイルを削除し、初期状態にリセットします。これで問題が解決するか試してみてください。

みやした

ありがとうございます！教えていただいた方法で無事に解決しました。本当に助かりました。

みやした

横から失礼します。私の環境では、残念ながらその解決策では改善しませんでした。

今朝、最新のWindows Updateを適用した直後から問題が発生しており、Windows 11の「ホーム」画面や「クイックアクセスにピン留め」機能そのものが、全く機能していないように見えます。

ミヤシタさんの回答で解決しない場合、Windowsのシステムファイル自体に問題が発生している可能性も考えられます。その場合、システムファイルのチェックと修復を試すことをお勧めします。

以下の手順で、管理者としてコマンドプロンプトまたはPowerShellを起動し、コマンドを一つずつ実行してみてください。

1. システムファイルチェッカー (SFC) を実行する:このコマンドは、保護されているすべてのシステムファイルをスキャンし、破損したファイルを修復します。

sfc /scannow

2. DISM (展開イメージのサービスと管理) ツールを実行する:SFCで問題が解決しない場合や、SFC自体が正常に動作しない場合、Windowsのシステムイメージを修復します。

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

これらの処理は完了までに時間がかかることがあります。完了後、PCを再起動して問題が改善されたか確認してみてください。