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KB5033372のインストール中にWindows Updateがエラー0x800F0922で繰り返し失敗する

野口

PC環境: Windows 10 Version 22H2 (OSビルド 19045.3448)

Windows UpdateでKB5033372をインストールしようとすると、エラーコード0x800F0922が表示され、何度も失敗してしまいます。

これまでに以下のコマンドを試しましたが、すべて正常に完了したにもかかわらず、状況は改善しません。

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Windows Updateのログを確認しましたが、原因の特定には至りませんでした。以下はログの抜粋です。

2023/12/16 07:32:51.7253483 9652  9280  Handler         Update status code is 0x800F0922
2023/12/16 07:32:51.7253490 9652  9280  Handler         Failed to install the update
2023/12/16 07:32:51.7265412 9652  9280  UDP             *FAILED* [80240FFF] QueryUpdateDeploymentStatus exited with hr = 0x80240fff

トモミ

Windowsの累積更新プログラム(LCU)がロールバックされる最も一般的な原因の一つは、Microsoft Edgeブラウザがシステムから削除されていることです。

もし以前にEdgeをアンインストールしていた場合、再インストールすることで問題が解決する可能性が高いです。

Microsoft Edge のダウンロード (公式サイト): https://www.microsoft.com/ja-jp/edge/download

試してみてください。

ふるた

トモミ

Windowsの累積更新プログラム(LCU)がロールバックされる最も一般的な原因の一つは、Microsoft Edgeブラウザがシステムから削除されていることです...

まさにこれでした。他の多くの「解決策」を試しましたが、最終的にこの方法でうまくいきました。ありがとうございます！

それにしても、MicrosoftはよほどEdgeをアンインストールさせたくないようですね…。

Assistant

トモミ

補足ですが、この問題はWindowsの累積更新プログラムが、Edgeブラウザを含むOSのコアコンポーネントに依存しているために発生します。

スクリプトなどを使用して強制的にEdgeをアンインストールすると、今回のような更新エラーの直接的な原因となることがあります。システムの安定性を維持するため、OSに深く統合されたコンポーネントを意図的に削除することは推奨されません。