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突然、Windows 11で「Microsoftアカウントの問題」という通知が表示され、サインインを求められる

ツカダ

Windows 11 Version 22H2 x64ベースシステム用 2023-08 更新プログラム (KB4023057) にアップデートしてから、PCの起動・ログイン後に「Microsoftアカウントの問題」という通知が頻繁に表示され、Microsoftへのサインインを求められるようになりました。

私のWindows 11 Proはローカルアカウントでセットアップしており、メールクライアントはThunderbird（Gmail、Hotmail、Yahooを利用）です。MicrosoftアカウントやHelloでのサインインは利用しておらず、今後も利用したくありません。ThunderbirdではHotmailに問題なくアクセスできているため、アカウント自体に問題はないはずです。そのため、この煩わしい通知は無視して閉じています。

昨日、Microsoft StoreからPlexサーバーをダウンロードしましたが、その際もMicrosoftへのサインインは不要で、問題なく完了しました。このことから、PCは私のMicrosoftアカウントを認識しているはずで、再ログインは不要だと思われます。

Microsoftアカウントでサインインする以外に、この通知を停止または非表示にする方法はありますでしょうか？

デバイスの仕様:

プロセッサ: AMD Ryzen 5 5600X 6-Core Processor 3.70 GHz
実装RAM: 32.0 GB (31.9 GB 使用可能)
システムの種類: 64ビットオペレーティングシステム、x64ベースプロセッサ

Windows の仕様:

エディション: Windows 11 Pro
バージョン: 22H2
OS ビルド: 22621.2283
エクスペリエンス: Windows Feature Experience Pack 1000.22662.1000.0

安達

この通知は「近距離共有」の設定が原因で表示されることがあります。この機能を使用していない場合は、無効にして通知が止まるか確認してみてください。

スタートをクリックし、設定を開きます。

システムをクリックします。

下にスクロールし、近距離共有をクリックします。

これをオフに設定し、PCを再起動します。

もし「近距離共有」が既にオフになっている場合は、一度オンにしてPCを再起動し、その後再びオフに戻してみてください。

ツカダ

安達

アドバイスありがとうございます。

確認したところ、「近距離共有」はオフになっていましたが、上部に黄色のバナーで「サインインが必要です... 近距離共有を引き続き使用するには、アカウントにサインインしてください。」と表示されていました（無効なのに）。

手順通りに試してみました。

「近距離共有」を「自分のデバイスのみ」に設定したところ、Bluetoothが自動的に有効になりました。再起動後、「近距離共有」を確認しましたが、「サインインが必要です」のバナーは消えませんでした。再度「近距離共有」を無効にして再起動しました。ログイン後、Bluetoothをオフにし、「近距離共有」を確認しましたが、状況は変わらずバナーが表示されたままで、設定はオフになっています。

今のところ通知は出ていませんが、明日PCを起動したときにどうなるか様子を見て、問題が解決したらまた報告します。

ところで、なぜ「近距離共有」にMicrosoftアカウントが必要なのでしょうか？Microsoftがユーザーの共有内容を監視するため以外に理由が思いつきません。MicrosoftがMicrosoftアカウントでのログインを強制し始めるという記事もいくつか読みましたが、もしそうなったら、このPCはLinuxマシンになるでしょう。

ツカダ

安達

一晩シャットダウンした後、ログインすると再び例の通知が表示されました。

設定 > システム > 近距離共有では、設定が「オフ」であるにもかかわらず、「サインインが必要です」のバナーが依然として表示されています。

これを機に、PCの利用をWindowsからLinux Mint（デュアルブートにしています）へ移行し始めています。もともとFirefoxをメインブラウザにし、MSOfficeの代わりにLibreOfficeを使うなど、ほとんどのMicrosoft製品は利用していません。

Windowsへ移行する前は長年Unix管理者だったので、学習曲線は緩やかかもしれません。ただ、Steamなどのゲームの多くはLinuxでそのまま動作しないため、ゲーム専用としてWindows 11は残すつもりです。

安達

「近距離共有」を有効にすると、「すべてのユーザー」と「自分のデバイスのみ」の2つのオプションがあります。Microsoftアカウントが必要になるのは「自分のデバイスのみ」の場合で、同じMicrosoftアカウントでサインインしているデバイス間での共有を許可するためのものです。

通知の原因として、他に2つの設定が考えられます。

対処法1：通知の詳細設定を確認する

スタートから設定を開きます。

システム > 通知の順にクリックします。

ページの一番下までスクロールし、追加の設定をクリックします。

表示される3つのオプションのチェックをすべて外し、通知が止まるか確認します。

対処法2：「他のアプリで使われるアカウント」からアカウントを削除する

スタートから設定を開きます。

アカウント > メールとアカウントの順にクリックします。

「他のアプリで使われるアカウント」の項目に表示されているアカウントをすべて削除し、通知が止まるか確認します。

ツカダ

安達

ありがとうございます。

対処法1については、「更新後およびサインイン時にWindowsへようこそエクスペリエンスを表示して、新機能とおすすめを表示する」のチェックを外しました。

対処法2については、私のHotmailアカウントが表示されていたので削除しました。

ログアウトして再度ログインしたところ、通知は表示されませんでしたが、今度は「セキュリティの概要」の「アカウント保護」に「！」が表示され、サインインを求められました。これは「無視」をクリックしました。

また明日、一晩シャットダウンした後にどうなるか報告します。

ツカダ

安達

一晩置いたところ、通知もセキュリティの「！」も表示されなくなりました。

これで一旦問題は解決したようです。

ただ、Microsoftが締め付けを強化していることには懸念を覚えます。「アカウント保護」には「セキュリティを強化するためにMicrosoftでサインインしてください」と明記されていますが、Microsoftが個人情報を収集するためにログインを利用しているだけだとすれば、直感に反するように思えます。

やはりメインOSをMintにする作業に戻ることにします。

ご協力ありがとうございました。

Assistant

この問題は、Windowsの資格情報マネージャーに古い、または破損した資格情報が保存されている場合に発生することがあります。以下の手順で確認・削除を試みることも有効です。

コントロールパネルを開きます。

資格情報マネージャーを選択します。

Windows 資格情報をクリックします。

「汎用資格情報」のセクションに、お使いのMicrosoftアカウント（Hotmailなど）に関連する項目がないか確認します。

該当する資格情報があれば、それをクリックして展開し、削除を選択します。

PCを再起動し、問題が解決したか確認してください。

注意: これにより、一部のアプリケーションで再度ログインが必要になる場合があります。