この問題は、Windows 11 24H2で広く報告されている既知の不具合です。ディスククリーンアップツールが、実際には削除された後も「Windows Updateのクリーンアップ」項目に大きなファイルサイズ(例:8.63GB)が残っているように誤って表示するものです。これは表示上の問題であり、ディスク容量は実際に解放されています。
Microsoftはこの問題を認識しており、以下の公式情報を発表しています:
- 原因:ディスククリーンアップツールのレポート機能のバグです。
- 対処法:2024年10月24日にリリースされた更新プログラム
KB5044384 を適用することで、この表示問題は緩和されます。Windows Updateを実行し、最新の状態にしてください。 - 今後の予定:将来のアップデートで、さらに計算の精度が向上する予定です。
したがって、まずはWindows Updateを確認し、KB5044384 またはそれ以降の更新プログラムがインストールされているか確認することをお勧めします。それでも問題が解決しない場合は、表示上の問題である可能性が高いため、過度に心配する必要はありません。