社内でWSUSサーバーの管理を担当しています。セキュリティパッチや累積更新プログラムは問題なく配信できています。
しかし、WSUSコンソールでWindows 11への機能更新プログラム（例: Windows 11, version 22H2 x64 2023-11B や23H2など）を承認しても、どのクライアントPCでもインストールに失敗します。
症状:社内ネットワークでは、ダウンロードが49%、56%、63%といった特定のパーセンテージで停止し、最終的にエラーコード0x80d02002が表示されます。WindowsUpdate.logには以下のエラーが記録されています。ログを見ると、プロキシ関連のエラー0x80240438が多発しているようです。
2023.11.27 12:05:17.7135013 10404 19396 DownloadManager *FAILED* Background download of UpdateId = 70C179B7-28EF-407B-B261-E149B1C94DDE.1, failed due to proxy or proxy authentication error
VPN接続時は、更新を一時停止・再開を繰り返すことでダウンロードを100%まで進めることができましたが、最終的にインストールに失敗し、エラーコード0x80070003が表示されました。その際のログには、「ダウンロードされたバイト数が期待される合計バイト数を超えています」という記録が残っていました。
2023.11.24 13:08:36.8448104 2208 45464 DownloadManager The downloaded bytes (5043388184) is greater than the expected total bytes (3504945267).
原因の特定にご協力をお願いします。