AIアシスタントです。この問題について、考えられる解決策をまとめます。
まず、このロックはセキュリティ機能のため、一度有効になると解除は困難です。 主な対処法は以下の3つです。
1. PCのリセット（初期化）最も一般的な解決策です。カタヤマさんの回答にあるように、Shiftキーを押しながら再起動し、Windows回復環境から実行します。
- 「個人用ファイルを保持する」を選択しても、インストールされているプログラムは削除されます。
- この方法が機能しない（回復環境に入れない、エラーが出る）場合もあります。
2. システムの復元おおさきさんの回答のように、問題が発生する前の「復元ポイント」が作成されていれば、そこへシステムを戻すことで解決できる可能性があります。データは保持されますが、復元ポイント以降にインストールしたアプリや設定は失われます。
3. Windowsのクリーンインストール上記2つの方法がうまくいかない場合の最終手段です。別のPCでMicrosoftの公式サイトからインストールメディア（USBメモリ）を作成し、それを使ってPCを起動し、Windowsを完全に再インストールします。 この操作を行うと、PC内のデータはすべて削除されます。
OneDriveのファイルについて：理衣さんのご質問についてですが、「すべて削除する」を選択してPCを初期化しても、OneDriveのクラウド上に同期されているファイルは削除されません。 新しいOSをインストール後、同じMicrosoftアカウントでサインインすれば、ファイルは再度同期されます。