イベントログを再度分析したところ、GameInput Service
サービスが予期せず終了するエラーが多数記録されていました。これは、GPUドライバーの不整合やXbox関連アプリとの競合が原因で発生することがあります。以下の手順で解決を試みてください。
方法1: NVIDIAドライバーのクリーンインストール
DDUでの削除とは異なり、NVIDIAインストーラーの機能を使って関連コンポーネントをすべて削除し、互換性のあるドライバーに置き換える手法です。NVIDIAの公式サイトで「ドライバーのクリーンインストール方法」を検索し、手順に従って実行してください。
方法2: クリーンブートの実行
バックグラウンドで動作しているプログラムがゲームのパフォーマンスを妨げていないか特定するために、「クリーンブート」でWindowsを最小限の構成で起動します。
タスクバーの検索ボックスにmsconfig
と入力し、「システム構成」を起動します。「サービス」タブを開き、「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れた後、「すべて無効」をクリックします。「スタートアップ」タブを開き、「タスクマネージャーを開く」をクリックします。タスクマネージャーで、有効になっているスタートアップ項目をすべて選択し、「無効化」します。タスクマネージャーを閉じ、システム構成画面で「OK」をクリックしてPCを再起動します。これでクリーンブート環境になります。上記の方法で解決しない場合は、個人用ファイルを保持したままWindowsを修復・更新する「インプレースアップグレード」をお勧めします。Microsoft公式サイトで手順をご確認ください。