萩原承知いたしました。お使いのPCはAMDプラットフォームのようですので、Intelのドライバーでは動作しません。以下の正しいドライバーを順番にインストールしてみてください。
ステップ1: AMDチップセットドライバーまず、PCの基盤となるチップセットのドライバーをインストールします。これにより、OSがハードウェアを正しく認識できるようになります。https://drivers.amd.com/drivers/amd_chipset_software_5.05.16.529.exeステップ2: Realtek 無線LANドライバー次に、お使いのWi-Fiカードに対応するRealtekのドライバーをインストールします。https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp144501-145000/sp144871.exeステップ3: Realtek Bluetoothドライバー最後に、Bluetoothのドライバーも更新しておきましょう。https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp143501-144000/sp143863.exe
これで解決するはずです。お試しください。