2024年12月時点での報告です。昨日Windows 11 24H2をインストールした後、現行モデルのプリンターであるHP Ink Tank 315で問題が発生しました。
Adobe Acrobatで4つの単一ページのドキュメントを開いています。最初のドキュメントは正常に印刷されますが、2つ目のドキュメントを印刷しようとすると、印刷キューでハングアップしてしまいます。そのジョブをキューから削除し、プリンターの電源を入れ直すと、今度は2番目のドキュメントは印刷できますが、3番目のドキュメントで同じようにハングします。非常に煩わしいです。PCの構成はごく一般的なものです(Core i5-12600, 32GB RAM, 1TB M.2 SSD)。昨日の23H2環境ではすべて正常に動作していたため、明らかにアップデートが原因です。
現在は23H2に戻しており、プリンターは正常に動作しています。この問題は「一部の古いプリンター」だけでなく、現行モデルにも影響を与えています。