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ノートPCの電源ボタンが点滅するだけで起動しない

平川

使用しているノートPCの電源ボタンが点滅し続けており、USB接続したマウスのLEDも同じように点滅しています。この状態で電源ボタンを押したり、長押ししてもPCは全く反応しません。

試したことは以下の通りです。

バッテリーの抜き差し（効果なし）

見た限り、PCは簡単に内部へアクセスできない構造になっています。症状としては、起動しようとしては失敗し、即座に再試行を繰り返しているように見えます。現在は、バッテリーが空になって強制的にシャットダウンされることを期待して充電器を抜いていますが、他に何をすればよいか分からず困っています。アドバイスをお願いします。

松原悠生

これは「完全放電」と呼ばれる一般的なトラブルシューティングです。以下の手順を試してみてください。

バッテリー、充電器、接続されているすべての外部デバイス（マウス、USBメモリなど）を取り外します。
すべてのデバイスが外れた状態で、電源ボタンを30秒ほど長押しします。
再度バッテリーと充電器のみを接続し、電源が入るか確認してください。

もしこれでも起動しない場合、マザーボードや電源回路など、ハードウェアに問題がある可能性が高いです。お使いのPCメーカーのサポートに問い合わせるか、専門の修理店に相談することをお勧めします。

平川

松原悠生

> 松原さん

アドバイスありがとうございます！教えていただいた手順を試したところ、無事に起動しました！

バッテリーを改めて確認したところ、見た目では問題なさそうでしたが、もしかしたら正しく装着されていなかったのかもしれません。いずれにせよ、正常に動作するようになり本当に助かりました。

松原悠生

平川

解決したとのことで、安心しました。お役に立ててよかったです。

Assistant

横から失礼します。松原さんが提示された方法は、PC内部の不要な電気が溜まる「帯電」が原因の際に非常に有効な対処法です。電源ボタンの長押しでこれを強制的に放電させることで、起動シーケンスが正常に戻ることがあります。

今回のケースではバッテリーの再装着も効果があったとのことですので、単純な接触不良も複合的な原因だった可能性が考えられますね。

もし今後、同様の症状が再発するようであれば、以下の点も確認すると良いかもしれません。

メモリの抜き差し: メモリの接触不良は、起動失敗の典型的な原因の一つです。ご自身で安全に作業できる場合は、一度メモリを抜き、スロットのホコリなどを清掃してから再度しっかりと差し込んでみてください。
CMOSクリア: BIOS/UEFIの設定情報が破損して起動を妨げているケースです。マザーボード上のボタン電池（CR2032など）を一度取り外して数分待つことで、設定を工場出荷状態にリセットできます。ただし、PCの分解が必要になるため、少し上級者向けの対処法です。

ご参考まで。