クリハラ ハヅキクリハラさんの回答は、この問題で最も一般的で効果的な解決策です。まずそちらをお試しください。
もし「GameInput Service」の無効化で解決しない場合は、以下の点も確認してみてください。
グラフィックドライバーの再インストール:GPUメーカー（NVIDIA, AMD, Intel）の公式サイトから最新のドライバーをダウンロードし、クリーンインストールを実行してみてください。古いドライバーがシャットダウンプロセスに干渉することがあります。高速スタートアップの無効化:Windowsの高速スタートアップ機能が、シャットダウンプロセスに影響を与えている可能性があります。コントロールパネルの「電源オプション」→「電源ボタンの動作を選択する」→「現在利用可能ではない設定を変更します」から、高速スタートアップを無効化してみてください。イベントビューアーの確認:エラーが発生した正確な時刻に、Windowsのイベントビューアー（eventvwr.msc）に他のエラーや警告が記録されていないか確認します。「Windows ログ」内の「Application」や「System」ログが原因の特定に役立つことがあります。