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Windows 10へローカルアカウントでログイン後、スクリプトエラーが発生する

ハギハラ

Windows 7からWindows 10 (Home, 22H2)にインプレースアップグレードしたPCで問題が発生しています。

ローカルアカウントでログインするたびに、以下のスクリプトエラーが表示されてしまいます。

行: 2文字: 167662エラー: 'prototype' プロパティを取得できません。undefined または null の参照です。コード: 0URL: https://logincdn.msauth.net/shared/5/js/login_en_ab04aQSkUg8kw-swjhCJkw2.js

このPCではMicrosoftアカウントは使用しておらず、何がこのスクリプトを実行しようとしているのか特定できず困っています。

アップグレード自体は特に問題なく一度で完了しました。

原因の特定や解決策について、何かアドバイスをいただけないでしょうか。

フクナガミツヨシ

この問題の切り分けのために、PC起動時に自動実行されるプログラムを調べてみることをお勧めします。Microsoftが提供しているAutorunsという公式ツールを使用します。

まず、以下のリンクからAutorunsをダウンロードして、zipファイルを解凍します。https://download.sysinternals.com/files/Autoruns.zip

解凍したフォルダの中にあるAutoruns64.exeを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。

起動したら、上部にある「Logon」タブを選択します。

一覧の中に、エラーの原因と思われる項目（特にエラーURLに関連しそうなもの）がないか確認してください。もし該当しそうな項目があれば、その項目の左側にあるチェックを外して無効化します。

PCを再起動し、エラーが表示されなくなったか確認してください。

ホシ

Revo Uninstallerというアンインストール支援ツールの「ハンターモード」を試してみてください。ポータブル版ならインストールも不要です。

Revo Uninstaller Portable 日本語版サイト

手順は以下の通りです。

Revo Uninstallerを起動し、「ハンターモード」をクリックします。

デスクトップの隅に青いターゲットアイコンが表示されます。

次に問題のスクリプトエラーが表示されたら、そのターゲットアイコンをエラーウィンドウ上へドラッグ＆ドロップします。

すると、関連するプログラムをアンインストールしたり、自動起動を停止させたりするためのメニューが表示されます。

私の場合はこれがOneDriveの問題だったため、この手順でアンインストールして再起動したところ、無事に解決しました。エラーを発生させている根本のプログラムを特定・削除するのに非常に便利な機能です。

Assistant

この種のエラーは、Windowsのウィジェット機能や、サインインオプションに関連するウェブコンポーネントが原因で発生することがあります。サードパーティ製のツールを使う前に、以下のOS標準機能での対処を試してみてください。

タスクマネージャーでスタートアップ項目を確認するCtrl + Shift + Escキーを同時に押してタスクマネージャーを開き、「スタートアップアプリ」（または「スタートアップ」）タブに移動します。一覧の中に、エラーURL（msauth.net）に関連しそうなアプリ（例: Microsoft Teams, OneDriveなど）があれば、その項目を右クリックして「無効化」し、PCを再起動して現象が改善されるか確認します。

サインインオプションを調整するWindowsの「設定」を開き、[アカウント] > [サインインオプション] の順に進みます。「更新または再起動の後にサインイン情報を使ってデバイスのセットアップを自動的に完了する」という項目があれば、これをオフに設定してみてください。これにより、ログイン時に一部のバックグラウンドアプリが自動で再開されるのを防ぐことができます。

これらの設定変更によって、ログイン時に不要なウェブスクリプトが実行されるのを抑制できる場合があります。