質問者様がご自身で解決された通り、エラーコード0x80244022
はDNS設定が原因で発生することがよくあります。このエラーは、Windows Updateサーバーへの接続がタイムアウトしたことを示すため、ネットワーク関連の問題が根本原因であることが多いです。
なぜDNS設定が影響するのか?DNS(ドメインネームシステム)は、「update.microsoft.com
」のようなサーバー名を、コンピュータが通信するためのIPアドレスに変換する役割を担っています。このDNS設定に誤りがあったり、使用しているDNSサーバーが不安定だったりすると、サーバーに正しく接続できず、結果としてタイムアウトエラーが発生します。
一般的な対処法まとめ
DNSキャッシュのクリアと再設定コマンドプロンプトを管理者として実行し、以下のコマンドを順番に実行します。ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
netsh winsock reset
その後、PCを再起動し、Google Public DNS (8.8.8.8
, 8.8.4.4
) や Cloudflare DNS (1.1.1.1
) などの安定したパブリックDNSに変更することも有効です。プロキシサーバーの無効化「設定」>「ネットワークとインターネット」>「プロキシ」を開き、プロキシサーバーの設定がすべてオフになっていることを確認します。ファイアウォールとセキュリティソフトの一時的な無効化セキュリティソフトがWindows Updateの通信を妨げている可能性があります。一時的に無効にしてから再度試してみてください。(※試した後は必ず有効に戻してください)Windows Update トラブルシューティングツール「設定」>「システム」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティングツール」から「Windows Update」を実行します。質問者様のように、過去に行った設定変更が原因で問題が発生することもあるため、トラブルシューティングの際は変更した箇所を記録しておくことをお勧めします。