センダ リサキ追加情報ありがとうございます。特定のファイルタイプが他のプログラムでは開けるにもかかわらず、エクスプローラーで開けないという状況ですね。さらに絞り込んだトラブルシューティング手順を試してみましょう。
ステップ1: 「フォト」アプリの修復またはリセットWindows 11に標準搭載されている「フォト」アプリに問題が発生している可能性があります。アプリの修復またはリセットで問題が解決することがあります。 [1, 4, 7, 8]
「フォト」アプリの修復:
Win + Iキーで「設定」アプリを開きます。「アプリ」 > 「インストールされているアプリ」に移動します。下にスクロールして「Microsoft フォト」アプリを見つけ、詳細オプションを選択します。「修復」をクリックし、処理が完了するのを待ちます。
「フォト」アプリのリセット(修復で解決しない場合):
上記と同じ手順で、「リセット」をクリックします。 PCを再起動し、画像ファイルを再度開いてみてください。
ステップ2: サムネイルキャッシュのクリアサムネイルキャッシュが破損していると、エクスプローラーでの表示に問題が生じることがあります。コマンドプロンプトからキャッシュをクリアします。
管理者としてコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを1行ずつ実行してください。
taskkill /f /im explorer.exedel /f /s /q /a %LocalAppData%\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_*.dbstart explorer.exe
ステップ3: ファイルのアクセス許可を確認するファイルのアクセス権限に問題がある可能性も考えられます。
エクスプローラーで画像ファイルが保存されているフォルダに移動します。画像ファイルを右クリックし、「プロパティ」を選択します。「セキュリティ」タブに移動し、お使いのユーザーアカウントに「フルコントロール」の権限があることを確認します。問題がなければ、「詳細設定」をクリックし、「このオブジェクトから継承可能なアクセス許可エントリすべてを、子オブジェクトに伝達するアクセス許可エントリで置き換える」オプションにチェックを入れ、適用します。
これらの手順でも問題が解決しない場合は、ユーザープロファイル固有の問題である可能性も考えられるため、新しいローカルユーザーアカウントを作成して問題が再現するか確認するのも有効です。