この問題は、ブラウザのメモリ使用率が高い場合に発生することがあります。解決のために、以下の方法をお試しください。
方法1：GPUレンダリングの代わりにソフトウェアレンダリングを使用する
Windowsキー + Rを押し、inetcpl.cplと入力して「OK」をクリックします。「詳細設定」タブを開き、「GPUレンダリングの代わりにソフトウェアレンダリングを使用する」にチェックを入れ、「OK」をクリックします。PCを再起動して、問題が改善されるか確認してください。
方法2：ハードウェアアクセラレーションを有効/無効にする
Edgeのアドレスバーにedge://settings/systemを貼り付けてEnterキーを押します。「使用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する」をオンにします。Edgeを再起動して確認してください。注意：すでにオンになっている場合は、一度オフにしてから再起動し、動作を確認してみてください。
方法3：Microsoft Edgeを修復する
「設定」>「アプリ」>「アプリと機能」に移動します。一覧からMicrosoft Edgeを探し、クリック後に「変更」を選択します。表示される指示に従って修復を実行してください。
方法4：クリーンブートを実行する
「クリーンブート」は、最小限のドライバーとスタートアッププログラムでWindowsを起動し、バックグラウンドプログラムが干渉しているかどうかを特定するための方法です。
- タスクバーの検索ボックスに
msconfigと入力し、「システム構成」を選択します。 - 「サービス」タブで、「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れ、「すべて無効」をクリックします。
- 「スタートアップ」タブで、「タスクマネージャーを開く」をクリックします。
- タスクマネージャーで各スタートアップ項目を選択し、「無効化」をクリックします。
- タスクマネージャーを閉じ、システム構成のウィンドウで「OK」をクリックします。PCを再起動すると、クリーンブート環境で起動します。
参考情報：
Windows でクリーン ブートを実行する方法