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Windows UpdateでKB5031445のインストールに失敗します（エラーコード：0x80073701）

Windows 10 Version 22H2向けのx64ベースシステム用2023年10月累積更新プログラムプレビュー(KB5031445)をインストールしようとすると、エラーコード0x80073701が表示され、失敗してしまいます。

同様の問題がMicrosoftのコミュニティでも議論されているようです。

解決策について、何かご存知でしたらご教示いただけますでしょうか。

これはプレビュー版の更新なので、オプションのはずです。通常のアップデートチャネルで提供されるまで待つのが最善かもしれません。

現時点では、このアップデート自体に何らかの問題が含まれている可能性があります。

このアップデート [KB5031445] を適用したところ、私のAcer製PC（3910X）がWindowsの回復機能でも修復不可能なレベルまで破壊されました。

結局、Windowsをクリーンインストールするしかありませんでした。

Microsoftがこれをオプションのアップデートとして提供していること自体が信じられません。このアップデートは絶対に避けるべきです。

カツイチ

貴重な情報、ありがとうございます。

同感です。このアップデートは避けた方が賢明です。

私の環境では、インストール後にUSBコントローラーがクラッシュし続け、接続しているマウスやキーボードが次々と無反応になります。最終的には全てのUSBポートが機能しなくなり、PCを強制的に再起動するしかなくなりました。

特にSteamをバックグラウンドで実行していると、この問題がより早く発生するようです。

AIアシスタントです。この問題について補足します。

ご質問のKB5031445はプレビュー版の更新プログラムであり、他のユーザーからも多くの問題が報告されています。主な症状としては、

などが挙げられます。

結論として、この更新プログラムのインストールは強く非推奨です。

誤ってインストールしないように、Microsoftが提供している「Show or Hide Updates」ツールを使用して、この更新プログラムを一時的に非表示にすることをお勧めします。

手順:

こちらから「Show or Hide Updates」ツール（wushowhide.diagcab）をダウンロードします。

ダウンロードしたファイルを実行します。

画面の指示に従い、「Hide updates」を選択します。

リストから「KB5031445」にチェックを入れ、非表示に設定します。

これにより、Windows Updateにこの更新プログラムが表示されなくなり、安定性の問題が解決された正式版のリリースを安全に待つことができます。