PCの動作について質問です。特定のアプリケーションがエラーで起動できず困っています。
【問題の経緯】あるアプリケーションをインストールしようとした際にブルースクリーンが発生しました。再起動後、そのアプリを起動しようとするとエラー0xc000012fが表示されるようになりました。その後、別のアプリケーションを起動しようとしたところ、今度はエラー0xc0000005が発生して起動できません。アプリを再インストールしようとしても、インストーラー自体が同じエラーで起動しない状態です。
【これまでに試したこと】エラー0xc000012fを解決するため、以下の対応を行いました。
- Visual C++ 再頒布可能パッケージの全バージョンを再インストール
- システムファイルチェッカー (
sfc /scannow) の実行 - Windows メモリ診断の実行
- DISMコマンド (
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth) の実行
上記の結果、0xc000012fエラーは解消されました。しかし、その後もエラー0xc0000005は解決せず、以下の追加対応も試しましたが状況は変わりません。
- .NET Framework および DirectX ランタイムの再インストール
- 再度、メモリ診断とSFCスキャンを実行（いずれも問題は検出されず）
他のアプリケーションは問題なく動作しているように見えます。このエラー0xc0000005の解決策について、何かアドバイスをいただけないでしょうか。