こんにちは。
まず、Ctrl
+Alt
+Del
キーを同時に押してタスクマネージャーを起動してください。そこで、お使いのブラウザ(Edge, Chrome, Firefoxなど)に関連する項目をすべて選択し、「タスクの終了」をクリックして強制的に閉じてください。
その警告画面は間違いなく詐欺ですが、表示された電話番号に連絡したり、何かをダウンロードしたりしない限り、お使いのPCはハッキングされていません。これは単なるポップアップ広告で、音声が流れたり全画面表示になったりして、PCがロックされたかのように見せかける手口です。
多くのウェブサイトは第三者の広告サービスを利用しており、その広告サービスが意図せず詐欺広告を許可してしまうことがあります。ウェブサイト自体に悪意があるわけではなく、広告の審査が不十分な場合に発生します。
この種のサポート詐欺に関する詳細は、以下のマイクロソフト公式ページで確認できます。 テクニカル サポート詐欺から身を守る