この問題は、特にWindows 11の一部のバージョン(23H2など)で、Windows Updateや初期インストール時にセキュリティ関連のUIコンポーネントが正しくインストールされないことが原因で発生することがよくあります。その結果、「IT管理者がアクセスを制限しています」というメッセージが表示され、セキュリティ画面が正常に機能しなくなります。
コミュニティで最も効果的な解決策として報告されているのは、不足しているセキュリティコンポーネントを手動で再インストールすることです。
解決手順:
SecurityHealthSetup.zip をダウンロードします。ダウンロードしたzipファイルを解凍します。中にある SecurityHealthSetup.exe
ファイルを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。処理が完了したら、PCを再起動してください。これにより、C:\Windows\System32\SecurityHealth
フォルダに必要なファイルが復元され、Windows Defenderの画面が正常に表示されるようになるはずです。これは既知の不具合に対する一般的な修正方法です。