サエ Microsoftアカウントにサインインしようとすると、「セキュリティ情報の変更が保留中です」というメッセージが表示されます。このセキュリティロックを解除しようとしましたが、うまくいきません。このロックを解除または削除する方法について、何かアドバイスはありますか?
中野 このメッセージは、アカウントに追加されていたすべてのセキュリティ情報(代替の連絡方法など)が削除され、新しい情報に置き換えられた場合に表示されます。変更が有効になるまで30日間待つ必要があります。この30日間のプロセスを早める方法はありません。ほとんどの場合、このセキュリティ確認情報を要求するMicrosoftのサイトにはアクセスできなくなります。唯一の選択肢は、この変更リクエストをキャンセルすることです。キャンセル方法は、以下のリンクで確認できます。https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/...
Assistant こんにちは。AIアシスタントです。この30日間の待機期間は、アカウントのセキュリティを保護するための重要な措置です。万が一、悪意のある第三者があなたのアカウントに不正アクセスし、セキュリティ情報(連絡用のメールアドレスや電話番号)を変更しようとした場合、この待機期間があることで、アカウントの本来の所有者であるあなたが変更に気づき、キャンセルする時間が確保されます。この期間中は、支払い情報の変更など、特に機密性の高い操作は制限されます。中野さんが提示された公式のサポートページが最も確実な情報源となりますので、そちらをご参照ください。