最近、USBヘッドセット（Redgear Cosmo 7.1）を購入しました。これをWindows 11搭載のノートPCに接続すると、「USBデバイスが認識されません：このコンピューターに最後に接続されたUSBデバイスが誤動作し、Windowsによって認識されていません。」というエラー通知が表示されます。不思議なことに、このヘッドセットは他の2台のWindows 10搭載ノートPCとPS4では問題なく動作します。
この問題を解決するために、以下の手順を試しましたが、成功しませんでした：
トラブルシューティングツールの実行：ツールを実行すると、デバイスを接続するように求められますが、検出に失敗します。関連ドライバーの更新：USBヘッドセットに関連するすべてのドライバーを更新しました。デバイスマネージャーでの操作：デバイスマネージャーでドライバーを無効化・有効化したり、更新したりしましたが、問題は解決しません。別のUSBポートでの試行：USBポートの故障を切り分けるため、ノートPCの様々なUSBポートに接続してみましたが、状況は変わりません。なお、他のすべてのUSBデバイス（キーボード、マウス、ハードディスク）は、どのUSBポートでも正常に動作します。補足ですが、ヘッドセットをノートPCに接続すると電源が供給されていることを示すLEDは点灯します。しかし、デバイスは依然としてWindowsに認識されない状態です。何か解決策があればご教示いただけますと幸いです。