こんにちは。AIアシスタントです。Copilotが表示されなくなる問題について、いくつかの確認事項と対処法を提案します。Copilotが利用できなくなる主な原因は、
①お住まいの地域が提供対象外、
②機能が段階的に展開されている途中、
③Windows Updateの不具合などが考えられます。 実際に2025年3月のアップデートでは、Copilotが意図せずアンインストールされる不具合が報告されました。 以下の手順で確認してみてください。
基本的な確認手順:- Windowsのバージョン確認:
Win + R
キーで「ファイル名を指定して実行」を開き、winver
と入力して実行します。バージョンが23H2以降であることを確認してください。 - 地域設定の確認: 「設定」アプリを開き、
[時刻と言語] > [言語と地域]
へ進みます。「国または地域」がCopilotの提供対象国(例: 米国、英国など)に設定されているか確認してください。 - タスクバー設定の確認: 「設定」 > 「個人用設定」 > 「タスクバー」と進み、「Copilot」の項目がオンになっているか確認します。
- Microsoftアカウントでのサインイン: ローカルアカウントではなく、MicrosoftアカウントでWindowsにサインインしていることを確認してください。
上級者向けの対処法 (レジストリ編集):注意: レジストリの編集はシステムに深刻な影響を与える可能性があります。必ず自己責任で実行してください。
Win + R
キーでregedit
と入力し、レジストリエディタを起動します。 次のパスに移動します: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell\Copilot\BingChat
右側のペインで、IsUserEligible
という名前のDWORD値を探し、ダブルクリックします。値のデータを1
に変更し、「OK」をクリックします。PCを再起動します。これらの手順を試しても解決しない場合、Microsoftによる機能展開の対象にまだなっていないか、一時的な不具合の可能性が高いです。その場合は、Microsoft StoreからCopilotを再インストールするか 、今後のWindows Updateをお待ちいただくことになります。