この問題は、以下の手順で解決できる可能性が高いです。
ステップ1：更新プログラムを非表示にするツールをダウンロードMicrosoft公式の「Show or Hide Updates」(
wushowhide.diagcab)ツールを使用します。これにより、不要な更新プログラムをリストから除外できます。
ステップ2：ダウンロードできない場合の対処法直接クリックしてダウンロードできない場合は、以下の方法を試してください：
- リンクを右クリックし、「リンクのアドレスをコピー」を選択します。
- ブラウザの「シークレットモード」または「InPrivate ウィンドウ」を開きます。
- アドレスバーにコピーしたリンクを貼り付けてアクセスすると、ダウンロードが開始されます。
ステップ3：ツールの実行ダウンロードしたwushowhide.diagcabファイルを実行します。「Hide updates」(更新を非表示にする)を選択します。リストから問題のプリンタードライバーを見つけてチェックを入れ、次に進みます。これで、該当の更新プログラムがWindows Updateに表示されなくなり、他の更新が正常に進むようになります。