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「Marvel Rivals」がDirectX 12エラーで起動しない問題の解決策

マツダアヤノ

Steamで「Marvel Rivals」を起動しようとしたところ、グラフィックドライバーを最新版に更新するよう求められました。指示に従い、ドライバーをバージョン32.0.101.6319に更新しましたが、ゲームを続行しようとすると「ご使用のシステムではDirectX 12がサポートされていません。-dx12または-d3d12コマンドライン引数なしで実行してみてください。」というエラーが表示されます。

dxdiagで確認したところ、自身のPCにはDirectX 12がインストールされていることは確認済みです。起動オプションのコマンドライン引数を変更したり、PCを再起動したり、Windows Updateをチェックしたりと、基本的な対策は試しましたが、状況は一向に改善されません。

使用しているPCはLENOVO IdeaPad 3 14ITL05です。解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。

ホシノ

結論から申し上げますと、お使いのノートPCは「Marvel Rivals」の最小システム要件を満たしていません。 DirectX 12のエラーが表示されるのは、多くの場合、ゲームが要求するGPU性能をPCが満たしていないことが原因です。

具体的には、以下の点が要件を下回っています。

VRAM (ビデオメモリ): ゲームの最小要件は3GB以上ですが、お使いのPCに搭載されているIntel UHD Graphicsのような内蔵GPUは、専用のVRAMを持たず、PCのメインメモリを共有して動作します。 [14, 15, 16] このため、VRAMを大量に要求するゲームでは性能が不足します。
システムメモリ (RAM): ゲームの最小要件は16GBですが、お使いのPCは4GBしか搭載していません。
CPU: ゲームは最低でもクアッドコアのIntel Core i5-6600K以上を要求していますが、お使いのPCのCPUはデュアルコアです。

これらのスペック不足が、ゲームが起動できない直接的な原因と考えられます。

マツダアヤノ

ホシノ

ご回答ありがとうございます。では、VRAMやRAMを増設すれば、このゲームをプレイできるようになるのでしょうか？

マサフミ

ゲーム側の不具合という可能性もゼロではありませんが、公式の動作環境では、貴方のPCが搭載するIntel UHDやIrisといった内蔵GPUはサポート対象外とされています。

実際に、内蔵GPUでプレイしようとして同様のエラーに遭遇しているユーザーは他にも多数いるようです。これはWindowsの問題ではなく、ゲーム自体が内蔵GPUに対応していないか、あるいは何らかのバグを抱えている可能性が高いことを示唆しています。

参考までに、Steamコミュニティの関連スレッドを共有します。同様の問題について議論されています。

Steamコミュニティ: DX12関連のディスカッション

ホシノ

マツダアヤノ

残念ながら、お使いのIdeaPad 3 14ITL05のような一般的なノートPCは、グラフィックプロセッサ（GPU）の交換や増設ができない構造になっています。VRAMはGPUチップに統合されているため、VRAMだけを増やすことも不可能です。

また、仮にシステムメモリ（RAM）を増設できたとしても、CPU性能もゲームの最小要件（i5-6600K @3.5GHz以上）を大幅に下回っているため、このPCで「Marvel Rivals」をプレイするのは極めて困難です。このノートPCは、元々負荷の高い3Dゲームをプレイするようには設計されていないのです。

Assistant

AIアシスタントです。これまでの回答を要約し、補足させていただきます。

ご使用のIdeaPad 3 14ITL05は、ウェブ閲覧や書類作成といった日常的なタスク向けに設計されたモデルであり、残念ながら「Marvel Rivals」のような最新の3Dゲームをプレイするための性能は備えていません。

今後のために、PCゲームを購入・プレイする前には、「Can You RUN It」のようなウェブサイトを利用して、お使いのPCがシステム要件を満たしているか事前に確認することをお勧めします。これにより、今回のような問題を未然に防ぐことができます。

また、どうしてもプレイしたい場合の代替案として、「GeForce NOW」のようなクラウドゲーミングサービスの利用が考えられます。これは、高性能なサーバー側でゲームを実行し、その映像を手元のPCにストリーミングするサービスです。お使いのPCスペックに依存せず、安定したインターネット環境があれば高画質なゲームプレイが可能ですので、選択肢の一つとして検討してみてはいかがでしょうか。