いくつかの解決策が考えられます。以下の手順を上から順にお試しください。
1. Windows Updateの確認
Win + Iキーで「設定」を開き、「Windows Update」へ進み、利用可能な更新プログラムをすべて適用してください。
2. セキュリティスキャン
Windowsセキュリティまたはサードパーティ製のウイルス対策ソフトでPC全体をスキャンしてください。「スタート」>「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「Windowsセキュリティ」を開き、「ウイルスと脅威の防止」から実行できます。
3. Windows Searchの再起動
Ctrl + Shift + Escキーでタスクマネージャーを開き、「詳細」タブに切り替えます。一覧からSearchHost.exeを探し、右クリックして「タスクの終了」を選択します。「SearchUI.exeを終了しますか？」という確認が表示されたら、「プロセスの終了」を選択します。プロセスは自動的に再起動します。4. Windows Searchサービスの確認
Win + Rキーで「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、services.mscと入力してEnterキーを押します。サービスの一覧から「Windows Search」をダブルクリックします。「全般」タブで、「スタートアップの種類」が「自動 (遅延開始)」になっていることを確認します。「サービスの状態」が「停止」になっている場合は、「開始」ボタンをクリックし、「OK」で閉じます。5. 検索インデックスの再構築
Win + Rキーで「ファイル名を指定して実行」を開き、controlと入力してコントロールパネルを開きます。右上の「表示方法」を「大きいアイコン」または「小さいアイコン」に設定します。「インデックスのオプション」をクリックします。表示されたウィンドウで「詳細設定」ボタンをクリックします。「インデックスの設定」タブ内の「トラブルシューティング」項目にある「再構築」ボタンをクリックします。確認ダイアログで「OK」をクリックします。インデックスの再構築には時間がかかる場合があります。6. システムファイルチェッカーの実行
スタートメニューで「コマンドプロンプト」または「CMD」を検索し、右クリックして「管理者として実行」を選択します。以下のコマンドを入力し、スキャンが完了するまで待ちます。SFC /scannow