この問題は非常によく発生します。多くの場合、回答1の方法で解決しますが、それでもアカウントが表示されない、または削除できない場合は、以下の追加手順を試してみてください。
方法1：資格情報マネージャーから削除する
Windows内に保存されている古いアカウントの資格情報が問題を引き起こしている可能性があります。
Windowsキーを押し、「コントロールパネル」と入力して開きます。表示方法を「大きいアイコン」または「小さいアイコン」に変更し、「資格情報マネージャー」をクリックします。「Windows 資格情報」を選択します。「汎用資格情報」のリストに、古い職場アカウントに関連する情報（例: MicrosoftAccount:user=... やOffice関連の資格情報）がないか確認します。該当するものがあれば、それをクリックして展開し、「削除」を選択します。PCを再起動して、問題が解決したか確認します。方法2：Officeアプリケーションからサインアウトする
WordやExcelなどのOfficeアプリケーション内にアカウント情報が残っている場合があります。
WordやExcelなどのいずれかのOfficeアプリを起動します。「ファイル」 > 「アカウント」に移動します。「ユーザー情報」および「接続済みサービス」のセクションに古いアカウントが表示されている場合、そこからサインアウトまたは削除します。方法3：レジストリから削除する (上級者向け)
注意：レジストリの編集はシステムに深刻なダメージを与える可能性があります。必ず事前にバックアップを取ってください。
Windowsキー + Rを押し、「regedit」と入力してレジストリエディターを開きます。以下のパスに移動します:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identitiesこの中にある各フォルダを確認し、古い職場アカウントに関連する情報が含まれているものを右クリックして削除します。PCを再起動します。これらの方法で、システムから古いアカウントの痕跡を完全に削除できる可能性が高まります。