その現象は、Bluetoothイヤホンがマイクを使用する際に
ハンズフリーモードに切り替わることが原因です。ハンズフリーモードは通話などを目的としているため、音声の品質が意図的に低く設定されています。この問題を回避するには、以下のいずれかの方法でハンズフリー機能を無効にする必要があります。
方法1：ハンズフリーテレフォニーサービスを無効にするコントロールパネルを開き、「デバイスとプリンター」に移動します。- お使いのBluetoothデバイスをダブルクリックし、
「サービス」タブを開きます。 - 「ハンズフリー通話」のチェックを外して適用します。
方法2：サウンド設定からマイクを無効にする設定 > システム > サウンド > サウンドの詳細設定 の順に進みます。- 「録音」タブを開き、該当するヘッドセットのマイクを右クリックして「無効化」を選択します。
どちらの方法でもイヤホンのマイクは使用できなくなりますが、音質の低下は防げます。