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HP EliteBook 840 G6のSIMカードトレイが取り出せない

HP EliteBook 840 G6を使用しています。SIMカードトレイがどうしても取り出せず、困っています。どうすれば開けられるでしょうか？

SIMカードスロットは、通常、ピンなどで奥に押し込むとバネの力で出てくるプッシュイン・プッシュアウト方式です。

まず、SIMカード取り出し用のピン（なければペーパークリップの先など）をトレイの小さな穴に差し込んで、カチッと音がするまで押し込んでみてください。

それでも出てこない場合、スロットのバネが故障しているか、あるいは別の原因が考えられます。

みちる

SIMカードスロットは、通常、ピンなどで奥に押し込むとバネの力で出てくるプッシュイン・プッシュアウト方式です...

ご回答ありがとうございます。ピンで押してみましたが、トレイが出てきません。これが初めてSIMカードを挿入しようとしている状況です。モデルはHP EliteBook 840 G6 (Core i5, 8th Gen)です。

承知いたしました。そのモデルのSIMカード機能（WWAN/4G LTE接続）はオプション仕様になっていることが多いです。

PC購入時にWWANオプションを追加料金で選択していない場合、SIMスロットは物理的に存在するものの、内部に通信モジュールが搭載されておらず、スロットにはダミーのカバー（ブランクプレート）がはめ込まれているだけかもしれません。

お手数ですが、以下の手順でハードウェアが搭載されているか確認していただけますか？

ここにHP lt4132 LTE/HSPA+ 4GのようなCellularやWWANといった名称のデバイスが表示されているか確認してください。

みちる

...お手数ですが、以下の手順でハードウェアが搭載されているか確認していただけますか？

デバイスマネージャーを確認しました。

ネットワークアダプターには、Wi-FiやBluetoothのアダプターはありますが、ご指摘のCellularやWWANと名のつくデバイスは見当たりません。

アマノ

ご確認ありがとうございます。

デバイスマネージャーにWWANモジュールが表示されていないということは、お使いのノートPCにはセルラー通信機能が搭載されていないということになります。

そのため、SIMスロットは機能しないダミーのもので、取り外せないようになっているか、あるいは単なるホコリ防止のカバーです。残念ながら、このPCでSIMカードを利用することはできません。

多くのノートPCメーカーは、コスト削減のため、複数のモデル構成で同じ筐体（シャーシ）を使用します。そのため、セルラー機能（WWAN）がオプションのモデルでは、SIMカードスロットの形だけが存在し、内部の通信モジュールが搭載されていない場合があります。

お使いのPCでセルラー機能が利用可能か正確に確認するには、以下の方法が確実です。