最近、新しいPCを自作したのですが、CDからWindows 11を初めてインストールしようとすると、複数のエラーに遭遇しています。
インストールディスクから起動すると、BIOS/UEFIのスプラッシュスクリーンを抜ける前、つまりインストールプロセスが始まる前の起動後約10秒で必ずエラーが発生します。エラーコードは毎回同じではなく、最も頻繁に表示されるのは0xc0000098や0xc0000221ですが、時には0xc0000225、0xc0000428、一度だけ0xc0000001も表示されました。エラー画面でEnterキーを押して再試行すると、最初のエラーコードとは違うものが表示されることもありますが、常にこのリスト内のいずれかのエラーです。関連付けられるファイル名も一貫性がありません。
他のスレッドを参考に、セキュアブートやファストブートの有効化/無効化、グラフィックカードの取り外し、モニター・マウス・キーボード以外の全周辺機器の取り外しを試しましたが、いずれも状況は変わりませんでした。ビープ音は正常です。
このインストールディスクを使って別のコンピュータを起動したところ成功したので、インストールメディア自体は問題ないようです。そのため、ハードウェアの問題だと考えていますが、どのようにトラブルシューティングすればよいかわかりません。BIOS/UEFIメニューでは、すべてのコンポーネントが正常に認識されているように見えます。
PCケースとDVD/CDドライブ以外は、すべてのコンポーネントが新品です。
構成パーツ:
- マザーボード: Gigabyte B760M Aorus Elite AX Micro ATX LGA1700
- CPU: Intel Core i7-13700K 3.4 GHz 16-Core
- メモリ: Corsair Vengeance 32GB (2x16GB) DDR5-5600 CL36
- SSD: Crucial P5 Plus 2 TB M.2-2280 PCIe 4.0 X4 NVME
- HDD: Seagate Barracuda Compute 2 TB 3.5" 7200 RPM
- ビデオカード: ASRock Challenger D OC Radeon RX 6650 XT 8 GB
- 電源: Corsair SF750 750 W 80+ Platinum
- CPUクーラー: Noctua NH-U12S 55 CFM
- DVD/CDドライブ: LG GH24NSC0
- PCケース: Cooler Master N200 MicroATX Mini Tower
エラー画面の例:
回復PCまたはデバイスを修復する必要がありますオペレーティングシステムを読み込めませんでした。システムレジストリファイルが見つからないか、エラーが含まれています。ファイル: \windows\system32\config\systemエラーコード: 0xc0000098回復PCまたはデバイスを修復する必要がありますカーネルが見つからないか、エラーが含まれているため、オペレーティングシステムを読み込めませんでした。ファイル: \windows\system32\ntoskrnl.exeエラーコード: 0xc0000221回復PCまたはデバイスを修復する必要がありますこのファイルのヘッダーチェックサムが、計算されたチェックサムと一致しません。ファイル: \windows\system32\boot\winload.efiエラーコード: 0xc0000221