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Windows 11で旧PCのHDDが認識されない問題について

ムラタ

新しいデスクトップPC（Dell Inspiron 3910）を購入しました。メモリの増設とCドライブのSSD換装は問題なく完了しました。しかし、以前のWindows 10マシンでDドライブとして使用していた1TBのHDDを内蔵SATAで接続したところ、Windows 11上で全く認識されません。

興味深いことに、このHDDを外付けHDDケースに入れてUSBポートに接続すると、新しいWindows 11 PCでも正常に読み取ることができます。

「ディスクの管理」ではドライブが見当たらないため、BIOSの設定か、何か基本的なことを見落としているのではないかと考えています。

何か試すべきことについて、アドバイスをいただけると幸いです。

参考までに、私のシステムの仕様は以下の通りです。

デバイスの仕様

プロセッサ: 12th Gen Intel(R) Core(TM) i5-12400 2.50 GHz

実装RAM: 32.0 GB (31.7 GB 使用可能)

システムの種類: 64ビットオペレーティングシステム、x64ベースプロセッサ

Windowsの仕様

エディション: Windows 11 Home

バージョン: 22H2

OS ビルド: 22621.3007

市川

新しいシステムのアップグレードおめでとうございます。HDDが認識されない問題について、以下の手順を確認してみてください。

BIOS/UEFI設定の確認

PCを再起動し、BIOS/UEFI設定画面を開きます（通常は起動中にF2, Del, F12キーなどを押します）。
SATAの動作モード（AHCI, IDE, RAIDなど）に関する設定を探し、適切に設定されているか確認します。通常はAHCIモードが推奨されます。
まず、BIOS/UEFI上でHDDが認識されているかを確認してください。ここで認識されていなければ、Windows上でも表示されません。

電源とデータケーブルの確認

HDDにSATAデータケーブルと電源ケーブルが両方ともしっかりと接続されていることを確認してください。
マザーボード上の別のSATAポートに接続してみてください。
可能であれば、別のSATAデータケーブルを試して、ケーブル自体の不具合でないかを確認します。

ディスクの管理

スタートボタンを右クリックし、「ディスクの管理」を選択します。
もしドライブがここに表示されているが、ドライブ文字が割り当てられていない場合は、パーティションを右クリックして「ドライブ文字とパスの変更」からドライブ文字を割り当ててください。
ドライブが「未初期化」として表示されている場合は、右クリックして初期化する必要があります。ただし、この操作はデータを消去する可能性があるため注意が必要です。

デバイスマネージャー

スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
「ディスクドライブ」の項目を展開し、HDDが表示されているか確認します。
もし表示されていて、黄色い三角の警告マークが付いている場合は、ドライバーに問題がある可能性があります。ドライブを右クリックして「ドライバーの更新」を試してください。

非表示のデバイスの確認

デバイスマネージャーで、メニューの「表示」をクリックし、「非表示のデバイスの表示」を選択して、ドライブが何らかの理由で隠されていないか確認します。

Diskpartコマンド

コマンドプロンプトを管理者として実行します。
diskpartと入力してEnterキーを押します。
次にlist diskと入力してEnterキーを押し、HDDが一覧に表示されるか確認します。

HDDがUSB接続では正常に動作し、内蔵接続の場合のみ認識されないのであれば、PCのSATAコントローラー、SATA電源コネクタへの電力供給、またはマザーボードとの互換性の問題が考えられます。

ムラタ

市川

イチカワ様、たくさんのご提案ありがとうございます。まだPCを停止して内部を触る時間がなく、BIOSやケーブル接続の確認はできていません。

それ以外の点について、現状を報告します。

BIOS/UEFI設定の確認: 未実施電源とデータケーブルの確認: 未実施ディスクの管理: 表示されているすべてのドライブにドライブ文字が割り当てられていることを確認しました。問題のHDDは見当たりません。デバイスマネージャー: 「ディスクの管理」に表示されているドライブと一致しており、新しいHDDは見当たりません。非表示のデバイスの確認: この機能は初めて使いました。いくつか灰色表示のデバイスがありましたが、問題のHDDらしきものはありませんでした。（ただ、その中に「USB Device」と付記されたものがあり、これは外付けケースで接続した際のものかもしれません）Check Diskpart: 実行しましたが、「ディスクの管理」や「デバイスマネージャー」と同じドライブしか表示されませんでした。別のPCで試す: 元のPCから取り外したばかりで、そこでは正常に動作していましたし、外付けケース経由でも認識されるので、ドライブ自体は正常だと確信しています。

改めて、アドバイスに感謝します。時間ができ次第、BIOSとケーブルを確認し、また報告します。

ムラタ

市川

結局、最後に試した方法で解決しました。

PCを再起動してBIOSに入り、SATA設定がすべて有効であることを確認しました。そこでPCの電源を落としてケースを開けました。ケーブルはすべてしっかり接続されているように見えましたが、最終的にケーブルを交換したところ、問題が解決しました。

一つ興味深い点がありました。マザーボードにはSATAポートが0, 1, 2と3つあり、問題のドライブは青色のSATA 0に接続されていました。他のポートは黒色でした。これに関連性があるかは分かりませんが、気になった点です。

最終的に、問題のHDDを別のSATAポートに、別のケーブルで接続し直しました。さらに、空いたSATA 0ポートには、元々使っていたSSDをこれも別の新しいケーブルで接続しました。

PCを再起動したところ、クローンしたCドライブ、認識されなかったHDD、そして新たに追加したSSDの3台すべてが正常に表示されています。

的確なアドバイスと、網羅的なチェックリストに本当に感謝します。

市川

ムラタ

ご返信ありがとうございます。進展をお待ちしております。

ソウタ

BIOSでSATAコントローラーが有効になっているか確認し、モードをAHCIに設定してください。RAIDモードは無効にします。詳しくはPCのマニュアルを参照してください。

ムラタ

ソウタ

ソウタ様、アドバイスありがとうございます。BIOS設定について詳しく提案いただき感謝しますが、原因はSATAケーブルの不良だったようです。ケースを開けてケーブルを交換したところ、ドライブが認識されるようになりました。

ありがとうございました！