コミュニティでの議論に加えて、補足情報です。
Windows 11 24H2へのアップグレードが失敗する一般的な原因として、以下の点が挙げられます。
- CPUのPOPCNT命令セットのチェック問題: 24H2の初期のインストーラーには、CPUが
POPCNT
命令をサポートしているか誤ってチェックするバグがありました。これにより、要件を満たしているにもかかわらず多くのPCでインストールがブロックされました。この問題は後のWindows Updateで修正されていますが、古いインストールメディアを使用している場合は発生する可能性があります。 - 互換性のないソフトウェア: 特に、ゲームのアンチチートプログラム(本件のEasyAntiCheatやBattlEyeなど)や、一部の古いバージョンの仮想化ソフトウェア、サードパーティ製のセキュリティソフトが原因でアップグレードがブロックされることがよくあります。
- 古いドライバー: チップセットドライバーやストレージコントローラー(IRSTなど)のドライバーが古い場合、インストーラーが互換性がないと判断することがあります。マザーボードのサポートページから最新のドライバーをインストールすることをお勧めします。
アップグレードを実行する前に、関連しそうなソフトウェアを一時的にアンインストールし、重要なドライバーを更新することで、問題が解決する場合があります。