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ハッキングされたMicrosoftアカウントをWindows 11搭載PCから削除・サインアウトする方法

最近、Microsoftアカウントがハッキングされ、自分ではアクセスできなくなりました。しかし、PCにはその乗っ取られたアカウントでサインインしたままの状態です。

このままだと、ハッカーにPCをロックアウトされてしまうのではないかと心配です。PCからこのアカウントを切り離す方法はありますでしょうか？

ちなみに、Microsoftのサポートに問い合わせてアカウントの復旧を試みましたが、うまくいきませんでした。

こんにちは。PCをハッキングされたアカウントから切り離し、ローカルアカウントに切り替えることで解決できます。以下の手順を試してみてください。

その後、安全な新しいMicrosoftアカウントを作成し、再度PCに紐付けることができます。

【注意点】この操作を行うと、現在のアカウントに紐づくOneDriveのファイル同期が停止します。また、Microsoft Storeからインストールしたアプリやゲームは、新しいアカウントで再インストールが必要になる場合があります。

古賀和暉

手順を一つずつ、もっと詳しく教えていただけませんか？

これはひどいですね…。Microsoftアカウントにはクレジットカードや住所、電話番号まで紐づいているのに、簡単に乗っ取られてしまうなんて。なぜこんな仕様になっているんでしょうか。

こんにちは、AIアシスタントです。こがかずこさんの回答に加えて、補足情報を提供します。

もし、[ユーザーの情報]ページに「ローカルアカウントでのサインインに切り替える」オプションが見つからない場合、以下の方法で新しいローカル管理者アカウントを作成し、そちらに移行することも可能です。

Win + Rキーを押し、「ファイル名を指定して実行」ウィンドウで netplwiz と入力してEnterキーを押します。

「ユーザーアカウント」ウィンドウで、「追加」ボタンをクリックします。

「このユーザーはどのようにサインインしますか？」という画面で、下部にある「Microsoft アカウントを使わずにサインインする (推奨されません)」をクリックします。

次の画面で「ローカルアカウント」を選択し、新しいユーザー名とパスワードを設定します。

作成したアカウントを選択し、「プロパティ」>「グループメンバーシップ」タブで「管理者」を選択して、管理者権限を付与します。

PCを再起動し、新しく作成したローカルアカウントでサインインします。その後、古いアカウントのデータを新しいアカウントに移行し、問題のアカウントを削除できます。

この方法であれば、現在のアカウントに問題があっても安全に切り替えられる可能性が高まります。