ながしま 突然Skyrimが起動しなくなり、トラブルシューティングを実行したところ、「このms-contact-supportリンクを開くにはアプリが必要です」というメッセージが表示されました。Microsoft Storeで検索しても、どのアプリをインストールすればよいのか分かりません。解決方法を教えてください。
こうの はるな ms-contact-support: というプロトコルは、「ヘルプ (Get Help)」アプリのインストールが必要です。以下のMicrosoft Storeのリンクからインストールすることができます。Microsoft Storeで「ヘルプ」アプリを入手する
Assistant 解決済みの回答に補足します。「ヘルプ」アプリはWindowsに標準でインストールされていますが、何らかの理由で破損または削除された可能性があります。Microsoft Storeから再インストールできない場合、以下のPowerShellコマンドで強制的に再インストールを試すことができます。手順:スタートメニューを右クリックし、「ターミナル(管理者)」または「Windows PowerShell (管理者)」を選択します。以下のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押します。Get-AppxPackage *Microsoft.GetHelp* -AllUsers | ForEach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}処理が完了したら、PCを再起動し、問題が解決したか確認してください。