Windows 11のアップデートシステムで問題が発生しているようですね。「更新の一時停止」を設定してもアップデートがダウンロードされるのは予期せぬ動作です。また、ダウンロードがフリーズする原因は、ネットワークの問題、サーバー側の問題、あるいはソフトウェアの競合など、様々考えられます。
以下の手順を試してみてください。
Windows Update トラブルシューティング ツールを実行するWindowsには標準でトラブルシューティング機能が搭載されています。[設定] > [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング ツール] の順に進み、[Windows Update] を実行してください。
SoftwareDistributionフォルダをクリアするこのフォルダは、更新プログラムが一時的に保存される場所です。フォルダ内のファイルが破損すると、更新に失敗することがあります。以下の手順でフォルダ内を一度空にしてみてください。まず、管理者としてコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドで関連サービスを停止します。
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
次に、C:\Windows\SoftwareDistribution を開き、中のファイルとフォルダをすべて削除します。削除後、先ほど停止したサービスを以下のコマンドで再度開始します。
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
その後、再度Windows Updateを実行してみてください。
ネットワーク接続を確認するインターネット接続が不安定な場合、ダウンロードに失敗することがあります。ルーターの再起動などを試してみてください。