返信が大変遅くなり申し訳ありません。（自分のスレッドの確認方法がわからず、この投稿の存在を忘れていました。）
自己解決しましたが、原因はブルースクリーン（BSOD）だったようです。しかしその数週間後、今度はマルウェアか管理者権限のプログラムによってスタートメニューが削除されてしまいました。PCを数回リセットし、現在は不要なプロセスやバグが少ないカスタムWindowsをインストールして利用しています。途中、何度かBSODが発生しましたが、原因を特定して解決し、それ以降は問題なく快適に動作しています。アドバイスいただき、ありがとうございました。