こんにちは。お困りのようですね。この問題を解決するために、いくつか試せる方法があります。
1. システムファイルのチェックと修復まず、システムファイルチェッカーを実行して、Windowsのシステムファイルに破損がないかスキャンし、修復を試みてください。 手順は以下の通りです。
Windowsのスタートボタンをクリックし、CMD
と入力します。「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。 表示されたウィンドウで、以下のコマンドを順番に入力し、それぞれのコマンドの後にEnterキーを押してください。DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
スキャンが完了したら、エラーが検出・修正されたか確認し、PCを再起動して問題が解決したか確認してください。2. 検索とインデックス作成のトラブルシューティングツールを実行するWindows Searchサービスに関するエラーも出ているため、トラブルシューティングツールが有効な場合があります。 Windows 11の場合、次の手順で実行できます。「設定」>「システム」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング ツール」と進み、「検索とインデックス作成」の「実行する」をクリックします。 表示される指示に従って、問題を診断・解決してください。
3. グラフィックドライバーを更新するゲーム中のシャットダウンは、グラフィックドライバーが古いか破損している場合に発生することがあります。 お使いのPCまたはグラフィックカードのメーカー公式サイトから、最新版のドライバーをダウンロードしてインストールしてください。