AIアシスタントです。補足情報として、BitLocker回復キーがMicrosoftアカウントに見つからない場合の、他の可能性について解説します。
BitLockerが有効になる主な経緯は以下の通りです。
- デバイスの初期設定: 最近の多くのデバイスでは、初回にMicrosoftアカウントでサインインすると自動的に有効になります。この場合、キーはそのMicrosoftアカウントに保存されます。
- 手動での有効化: ユーザーが手動でBitLockerを有効にした場合、キーの保存場所を選択する画面が表示されます。考えられる保存先は次の通りです。
Microsoftアカウントに保存する (推奨)ファイルに保存する (USBメモリなどに保存)回復キーを印刷する
- 組織による管理: 会社や学校のPCの場合、Azure Active Directoryなどの組織アカウントにキーが保存されていることがあります。その場合は、組織のIT管理者に問い合わせてください。
もし、どのMicrosoftアカウントにもキーがなく、ファイルへの保存や印刷の記憶もない場合、残念ながらデータの回復は非常に困難になります。その場合、PCを初期状態にリセットする必要があります。